网站建设公司怎么提供客户服务(网站建设服务商的网站建设流程)

网站建设 2019
本篇文章给大家谈谈网站建设公司怎么提供客户服务,以及网站建设服务商的网站建设流程对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录一览: 1、网站建设公司如何开展业务?

本篇文章给大家谈谈网站建设公司怎么提供客户服务,以及网站建设服务商的网站建设流程对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

网站建设公司如何开展业务?

第一步:企业信息收集

收到客户网站建设意向时, 首先要对客户的信息进行收集, 简单的说就是要知道客户是干什

么的。

收集的信息包括下列内容:

公司名称、所属行业、主要产品或服务、客户群体、行销方式等。细化如下:

1)企业分析:

行业状况、产品特点、组织结构、销售模式、信息化水平、 CIS、设计要求、欣赏的

网站等。

2)资源分析:

主要是企业财务状况分析和企业价值分析。

3)目标客户分析:

对目标顾客年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置等资料进

行分析。

第二步:建站目的

客户建站要实现哪些功能,包含哪些版块,如客户不能详细说出,也要了解客户要解决

什么问题,要建哪种类型的网站,如:信息发布型、网上直销型、电子商务型等。

客户的预算

方法:中医手段,望、闻、问、切

项目起动和完成时间

小诀窍:时间倒推法

第三步:功能整合推荐

模块介绍

充分了解公司的网站功能模块,根据客户的初步需求进一步介绍公司的功能模块,引导

客户提出更清晰的需求,向客户提出建议模块。

控制技巧:围绕客户的关注点,真正解决客户的问题。

有针对的做演示。

注意事项:操作一定要熟练

第四步:确定实际需求和估价

功能细化

确定最终要做的内容后,以书面形式就每个模块要实现的具体功能做细化,估算价格,

填写网站方案申请单。

控制技巧:一定要让客户确认。

索取资料

客户的 Catalog、Logo、文字和图片的电子文档。

注意事项: 图片最好是 PSD格式,尺寸和精度大一点,如果文字材料需要我们录入,一

定要知道有多少数量。

第五步:出方案和报价

时间控制

预先和技术部确认提交方案的时间,答应客户的时间一定要保证。

报价

根据客户的心理价位制订报价,预先定好价格策略,以应对客户的杀价。

技巧:根据客户关注点调整单项价格,为自己留余地。

第六步:合同和价格谈判

跟单

紧密跟踪,把握动向,及时采取对策。

控制技巧:制订项目进度表,围绕关键人物全方位的覆盖客户

确定最终价格

掌握节奏,一锤定音。

准备合同

及时拟定合同,保持客户的热度。

第七步:项目控制

签约

合同条款和价格确定后抓住时机马上签约。

控制技巧:最后时刻加大密度。

制作

确定双方的对口联系人,制订项目实施计划表,密切与客户沟通,及时索取资料,项目

正式启动后要以书面形式作确认。

收款

及时收款以使项目如期启动

第八步:深挖再成交

同步销售

客户与我们进行签单时,是对我们最认同的时候,这时销售人员要及时把握机会,其它

的产品争取再一次成交。

控制技巧:趁热打铁,无微不至。

售后服务

关注网站运行情况和效果,适时推荐相应产品。

企业网站建设一条龙服务包括哪些内容 这里详细为大家揭晓

导  读:企业网站建设一条龙服务,顾名思义指的是全面涵盖企业网站建设的所有服务:包括:域名、空间、后期维护、网站建设、网站内容...

企业 网站建设 一条龙服务,顾名思义指的是全面涵盖企业网站建设的所有服务:包括: 域名 、空间、后期维护、网站建设、 网站内容 上传等,不用客户多费一点心思,建站服务由 建站公司 全程一手包办,让企业省了很多麻烦,节省了好多时间。那企业网站建设一条龙服务都具体包括哪些服务呢,下面企业建站我都详细来讲讲:

网站建设一条龙服务 - 网站 服务器 /空间、域名

网站空间与域名的选择,是有讲究的,不能随便选择,网站空间的大小需要考虑企业长远的发展,还要考虑运行速度与稳定性,挑个正规的IDC服务商,购买服务器/虚拟主机空间最好用品牌的,网站的域名一定要考虑优化与 用户体验 ,选择与品牌或者产品有关的域名。 网站备案 、 关键词 筛选与布局、手机网站对接微信接口,通过微信菜单直接访问手机网站,帮企业打通“三网合一”营销建站一条龙服务。

网站建设一条龙服务- 网站搭建

需求要明确:什么样的用户?在网站上做些什么? 做网站 的核心是什么?可以提供的服务是什么?赢利的模式点是什么?针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置。

1、核心功能最重要,分析客户来这里的目的

知道客户的目的,我们就能知道如何满足客户的需求,给客户满意的产品服务。

2、建站前确定公司LOGO,宣传册电子档或高清重拍新产品图像备用。

3、网页独立开发还是模板套用

套模板的网站现在很多,都是千篇一律的,很不利于搜索引擎收录。

4、版式编排结构与布局合理

版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。为了达到最佳的视觉表现效果,应讲究整体布局的合理性。特别是关系十分紧密的有上下文关系的页面,一定设计有向前和向后的按钮,便于浏览者仔细研读。

5、形式与内容的更新

好的网站内容和形式,会给网站带来实实在在的访问量。但网站的更新需要注重效率:日常的更新尽量做到数量的指标化,内容的专业化,新闻信息的时效化。

6、在客户需要帮助的地方提供帮助信息或按钮

完善的帮助系统是一个产品,可以方便用户查找信息和解决问题,提高用户体验,是网站成功很重要的因素。

7、外贸模块适当考虑西方人的标准和习惯。

8、索要网站源码, 网站域名 管理权限。

网站建设一条龙服务- 网站维护 、售后服务

传统的网站售后,只是网站有问题简单的修改一下,而其他的就没有了。其实网站售后这块的内容有很多,网站后期小修小改,帮助企业更换广告图,定时的数据定时备份,就算出现问题,可以立马还原最近数据,不然的 网站优化 很长时间,更新了很多内容,没有备份,那就会很麻烦;网站上线后台专场培训,帮助企业运营人员快速掌握后台操作,一次不会,多次复训;每三个月为您公司的网站做一次运营诊断方案等等。

总结企业网站建设一条龙建设看似简单,但想要做出一个有营销力的、能够赚钱的网站,这个还是需要专业的 网站建设公司 ,通过其专业的互联网营销思维结合最近的建站技术,帮助企业完善整个 网络营销 系统,让企业能够快速启动网络营销。以上就是企业建站

网站建设公司如何寻找客户?老业务员帮忙啊

1:把信誉做好.这是首要的,所谓现在好多网络公司黑心的要命,欺负建站人不懂.拼命去宰割别人.

2:把服务做好.客户不在多现在.把手上的客户服务好了.你自然就会新客户了.原因是,客户是商人,有的是同行,有的是客户,你做得好,别人自然会帮你宣传.人就是最好的广告.

网站建设公司怎么提供客户服务的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于网站建设服务商的网站建设流程、网站建设公司怎么提供客户服务的信息别忘了在本站进行查找喔。

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