淘宝网站建设实训总结(淘宝网站建设实训总结怎么写)
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本文目录一览:
- 1、淘宝网经营现状的浅析
- 2、跨境电商实训个人总结
- 3、淘宝网站建设中运用了哪些数据库技术
- 4、网站设计年终工作总结
- 5、关于电子商务实训总结范文
- 6、分析淘宝网站运营模式取得成功的主要原因,以及我们可以从中获得什么样的启示?500字以上
淘宝网经营现状的浅析
关于淘宝网经营现状的浅析
随着电子商务的飞速发展,淘宝网已成为国内最大的C2C电子商务平台。下面是我为大家搜索整理的关于淘宝网经营现状的范文,供参考阅读,希望对您有所帮助!
淘宝网经营现状的浅析 篇1
一、引言
近年来,电子商务发展迅速,政府出台了系列的措施,对网络购物的扶植和促进力度明显加大。传统企业加速进军网络零售市场,经营了近十年的B2C企业在2010年迎来首轮上市,电子商务企业服务能力和影响能力进一步提升,网购优势进一步凸显,网购尤其是C2C交易成为人们喜爱的购物方式。目前,国内C2C领域形成了淘宝、易趣、拍拍三足鼎立之势,C2C领域领头羊淘宝网份额已达到了90.5%,为盈利奠定扎实竞争基础。
二、淘宝平台概况
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2014年,淘宝网注册会员超5亿人,每天有超过1.2亿的活跃用户,在线商品数达到10亿件,淘宝网和天猫平台的交易额总额超过了1.5万亿。淘宝网主要产品包括阿里旺旺、淘宝店铺、淘宝指数、快乐淘宝、淘宝基金和淘点点等。
三、淘宝平台特色
1、初期营销
(1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
(2)淘宝网与MSN等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。
(3)利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。
2、免费优势
淘宝网从2003年7月成功推出之时,就以3年“免费”牌迅速打开中国C2C市场,并在短短3年时间内,替代eBay易趣登上中国C2C老大的交椅。2005年10月19日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3年”。2008年10月8日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。
3、信用体系
(1)淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
(2)利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
4、交易平台
为了解决C2C网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
5、安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
四、淘宝的不足之处
电子商务发展的一些“先天不足”的缺陷正在显现。“宁波慧聪网将全面倒闭”、“阿里巴巴面临增长瓶颈”、“中小电子商务网站面临重压”等一系列报道陆续见报,迫使中国电子商务将“革新”提上日程。其实,淘宝网所存在的问题,也就是当今中国C2C电子商务网站所共同面临的问题。
1、网络诚信体系不健全
网购已成为人们生活的一部分。在“卖家信誉越高,产品质量越有保证”的购物标准下,消费者选择在哪家网店购物,往往以卖家的信誉度为依据。卖家为了使自己经营的网店在激烈的网购环境中占有一席之地,在提高自身店铺信誉方面可说是使出了看家本领。由于淘宝的信用评价体系存在一定的缺陷,这就有了刷信用的存在,买家可以通过自己申请多个号,自买自卖来炒作,也可以通过与他人协议等方式来炒作。
2、付费营销战略层出不穷、本末倒置
淘宝卖家的本职工作应该是提高自己的产品质量,保证自己的物流速度,以及如何制定合理的价格三个方面,然而由于淘宝体系中越来越偏向于靠付费来打广告进行网络营销,从而达到宣传自己店铺的目的,因此,越来越多的卖家在这种商业环境下不得不花钱找专业人士设计关键词,打造爆款黄金标题,装修自己的店铺,通过花钱购买各种营销产品,比如淘宝上应用最常用的广告手段钻石展位、直通车,这些靠点击量来扣费的软件使自己宝贝或店铺的排名刷到前几页的前几名。现在直通车的点击单价没有低于1块的了,一些行业商品类目的点击均价已经达到了5块;钻展的点击均价也在1块以上,而订单转化低得惊人。聚划算曾经是淘宝营销利器,而如今大不如前,聚划算的入口流量只有200万,而每一天参加聚划算的产品上千,那些参加了聚划算的商家,除了要交上万的坑位费之外,还需要活动当天从店铺或钻展导入流量到聚划算。即使这样,目前平均每个单品聚划算的销售额在10万―30万之间。除去各项费用,利润所剩无几。即使如此,这也仅仅是寡头游戏,一般的店铺是几乎不可能参加的。
3、物流配送体系不发达
个人之间交易的配送成本高低直接影响买卖双方的交易量,目前的C2C交易仍然是以小批量商品为主,邮递费一般占交易额的10%左右,这自然加大了交易成本。而买卖双方过于分散、商品价格低、批量小等特点,使得双方都无法自行解决物流问题,必须依靠第三方服务。目前我国C2C网站大多采取推荐物流,但这样的货物运送给交易者带来极大不便。物流过程不仅耗时长,而且安全无法保证。五、淘宝竞争策略建议
1、做强主业,建设网上购物精品基地
淘宝商业模式本身存在很大悖论,淘宝流量增加的同时却在主流电子商务面前存在可能被边缘化的隐患,何况多年培育的消费者网上购物的习惯使本身在商品控制售后保障有绝对优势的垂直B2C和综合B2C坐收渔利。所以,内忧外患环境下,加快平台结构调整和资源整合,建设网上购物精品基地和最具国际竞争实力的购物平台企业,必须成为淘宝做强主业的战略选择。
根据购物平台市场念势分析,淘宝主业的定位应该是:以直接影响消费者网上购物移动购物的商品品质种类、购物环境、物流配送服务等基础交易服务为核心业务,以广告、推广服务、交易数据的云计算、信誉评价等为增值业务。淘宝可以采用的`关键举措有:调整淘宝评价系统,交易流程,商品管理、交易数据和支付工具等平台输出。特别是改进和建设淘宝还没涉足的交付能力,优化商务核心环节,充分释放淘宝的现有创新能力和平台价值。开放数据,与上游厂商、平台卖家合作开发更适合消费者需求的产品,逐步清除假货,引进品牌厂商,实现平台品牌升级;积极配合与沟通央行对网络金融市场的监管,及时调整平台架构与第二代支付系统接轨,形成在商品品质优良、基础服务扎实人性、支付安全可靠、物流快速高效的世界级网上购物精品基地。
2、通过资本运营,加快主业规模的扩大
在网上购物市场上,加大投资力度快速扩大营业规模,这样的动作显然有利于企业降低生产成本和改善产品结构,以现在的发展速度和发展机遇是能够在较短的时间内赶上和超越淘宝的现有水平,特别是拍拍和卓越亚马逊。淘宝必须不断加大投资力度,扩大经营规模。长期以来,淘宝依靠阿里集团强劲后援再加上自我积累、自我发展,平台流量取得了比较大的发展,但很难说是加速发展。淘宝要实现战略目标,必须切实完善资本运营能力,增强资本运作力度,抓好主业,发展外延扩张的道路来实现超常规发展。
3、整合集团市场营销
通过整合阿里集团营销渠道,提高阿里集团营销网络的利用效率,为用户提供便捷服务,同时巩固竞争中优势地位。培育、发展战略伙伴,对行业地位高、成长性好、价值取向相同的企业,重点培育成淘宝的战略用户,结成战略合作伙伴,建立长期、稳定的供货关系,形成利益共同体,形成产业链的竞争优势,最终实现供需双方双赢。
4、培育与淘宝发展相适应的人才队伍
随着电子商务平台竞争程度的不断加剧,对人才的竞争将愈演愈烈,特别是策划创意人才。淘宝应从企业战略发展的高度和企业文化建设的高度来审视人才培养和人才结构上存在的不足。首先,创造脱颖而出的人才激励机制。其次,确立国际化的人才开发思路。着力实施国际化人才战略应该成为淘宝实施新一轮人才发展战略的核心,以人才构成国际化、人才素质国际化、人才活动空间国际化为基本思路。具体而言,淘宝卖家不仅需要诚信经营,坚持卖真货、好货。做好售后服务。在保证做好自身服务的同时,要学好淘宝规则,要学会运用淘宝规则保护自己,合理规避运营风险。另外,淘宝所需要的专业人才问题日益凸显,比如美工、后台数据分析、店铺美化与装修等人才供不应求,这些问题都亟需解决。
5、“网购”与“快递”共同发展,实现“双赢”
淘宝网等电子商务网站的商业活动对于快递企业的意义不言而喻,但快递公司对于网商尤其是中小买家的意义更大,可以说是其赖以生存的基础,小卖家不可能有自己独立的快递服务,即便是大卖家目前也都是通过快递企业为自己提供配送服务的,快递企业是电子商务赖以生存的重要平台之一。电子商务与物流的参与方应该共同致力于建立一个合理的利益分配机制,营造一个和谐的产业链。建立公平、公正、切实可行的服务标准,通过系统控制和分配,平衡商家和物流公司的关系,依据价值规律,让市场决定价格。相关部门、行业协会应积极引导快递企业由单一的价格竞争向服务质量竞争转型,把快递服务的价格和服务品质进行捆绑,引导企业进行差异化竞争。强化对“网购”网站的快递价格的监管,对于卖家收取卖家的快递费应如数支付给快递企业,禁止商家赚取不应得的费用,通过这些措施,有效的实现我国“网购”和“快递”的共同发展,实现“双赢”。
淘宝网经营现状的浅析 篇2
淘宝网店作为电子商务发展的产物,以互联网为依托,以C2C模式电子技术平台为基础,具有开放性、高效率、低成本的特点,突破传统营销的阻碍,有无比宽阔的发展空间淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的C2C网络销售与购买平台,是电子商务的一种形式。
网民能足不出户在淘宝商城拍下喜欢的商品,通过支付宝进行支付,商品由物流公司送货上门。
我结合本次网络营销秀经验以及个人淘宝购物经验总结了淘宝网点的营销策略。
一、淘宝新店的营销策略
做新店营销最主要围绕两点:第一让用户知道有这个店铺的存在,第二让用户可以通过一些渠道进入店铺,甚至购买。
围绕以上两点淘宝新店营销策略有:
1、发掘潜在客户,使之成为传播者。
2、合理布局关键词,优化商品标题,获取淘宝搜索流量。
3、内部优化维护评论,营造出融洽的购物氛围。
4、cps类的收费营销渠道。
新开的淘宝店所面临最大的难题有三个:没有流量、没有知名度、没有消费基础,这些正是新开淘宝店在做营销的时候最需要去解决的,而在解决这三个问题的时候,又会存在很多束缚:比如在付费营销的渠道上没有数据基础,没办法做好效果预估;而在免费的营销渠道上,又因为店铺没有知名度而收效会非常的差。
所以新店的营销工作并不好做。
二、淘宝双十一的营销策略
活动的前期预热
1、站内的专题展示
2、站内的广告宣传
3、站外的宣传(微博微信电视广告公交站台)
4、频繁广告更新
5、自我炒作
6、产品频繁更新
7、强有力的促销策略
活动中期
1、分时段抢购
2、微博等宣传工具的迅速更新
3、相关媒体的及时报道
4、各参与者的口耳相传
活动结束
1、淘品牌加推,持续活动期间的折扣优惠
2、淘宝论坛内的持续炒作
3、官方微博转发活动期间用户购买相关信息及评价
双十一淘宝商城还推出了商城会员保障,抽奖,免单等等的营销策略。
三、淘宝网店在网络营销方面存在的问题。
1、开展网络营销的意识不强
2、网络营销效果不佳,方式不活。
3、网店信誉不良
四、结合淘宝购物体验,个人认为较好的淘宝网店的营销策略有:
1、关键词营销
品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字,有利于消费者更快速的搜索到商品相关信息。
2、淘宝社区论坛和支付宝社区论坛营销
利用好贴、精华贴和引起热点讨论的帖子,高的关注率打响店铺的知名度,店铺人气的提高带来浏览量,带来生意。
其次,引起热点讨论的帖子会被转载出淘宝社区,带进互联网进行病毒式传播,这样淘宝店铺被买家发现的机率也就更大了,也有助于赢得买家的信任,另外还有微博,软文,邮件,电商网站的推广。
3、商品店铺促销活动
以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道。
商品价格仍然是决定商品需求的最重要因素。
商品促销是吸引买家最行之有效的方法。
实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动。
淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击。
二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动。
店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本
诚信是企业经营之本,力量之源。
在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面积极的形象。
企业形象是影响消费行为的重要因素。
在虚拟的网上商城中诚信同样重要。
为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源。
即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户。
所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
5、通过免费赠送卖家小礼品来提高用户体验,争取好评及回头客
6、跟一些流量大的店铺交换链接提升店铺流量
7、用宝贝实图,增加可信度
8、注明类似“七天包退”“如是描述”“支持信用卡支付”等等标签。
尽可能增加购买率,争取有效流量。
淘宝网经营现状的浅析 篇3
摘要: 本文以咸宁职院电子商务专业在校生为研究对象,首先调查了电子商务专业学生淘宝网上开店的状况,分析以“大淘宝战略”为中心的电子商务课程体系,为其它高职院校提供参考建议与发展对策。
关键词: 电子商务;淘宝开店;自主创业
引言
同时,随着中国高校的扩招,大学生就业难的问题逐渐凸显,人才素质与质量的培养被提上日程。高校如何适应社会需求的变化,改革与完善电子商务人才培养体系,成为高校教育者研究重点课题。
1、学生网上开店的现状调查分析
该院从08年开始提出以“大淘宝战略”为中心的电子商务课程体系改革思想,在此课程体系中,完成学业的毕业生可以选择在淘宝上实现网上创业,也可以为众多的中小企业实行电子商务服务。在改革过程中,也出现了一些问题和困难,经过一系列的摸索和实践,慢慢形成了现今比较系统的课程体系和明确的人才培养方案。本次调查就以此为背景,通过调查学生淘宝开店情况,分析改革结果,旨在进一步修改课程体系,完善人才培养方案。
从调查结果得知,我校有网购经验的学生居多,对于网上开店均有极大的兴趣,而我校电子商务专业学生全部开设了网店,对于网店的前景普遍看好,在经营过程中也遇到了很多困难和疑惑,对我们的课程体系改革提提供了良好的依据。
2、影响学生网上开店的相关因素分析
2.1时间分配问题
本校电子商务专业学生的淘宝开店实训课程开设在大二学年度,在此阶段,学生专业课程比较多,任务繁重,对于网店所投入的时间和精力均有限,学业和店铺管理兼顾不得。如何在学业和店铺管理之间寻找到一个平衡点,这是所有大学生面临的一个问题。
2.2没有充足的资金
根据调查得知,在校大学生淘宝开店的资金来源,一部分是生活费,一部分是奖学金,一部分是与朋友合作,一部分是零花钱。无论是哪种来源,作为消费者,所能投入的资金也是有限的,不能负担一个网站运营所需的全部费用,特别是网络营销这一部分。
2.3找不到合适的货源
部分学生架构好店铺后,不知道去哪里找合适的货源,有学生发现本地批发市场的价格与网店的价格差距太大,而做代销也非常辛苦,于是个别学生干脆以交差的心理应付了事,结果很可能没有成功成交过一件商品。也有的学生找到了货源,但是没有经过详细市场调研和正确的市场定位,结果可想而知,店铺营业额非常不理想,这也极大的打击了学生的积极性。
2.4知识的欠缺
由于大学生本身知识体系不是很完整,社会经验较少,在经营网店的过程中,势必会遇到如何应用网络技术,网络营销,客户关系管理等知识去解决诸如产品描述、物流安全、产品质量、诚信之类的问题。知识的欠缺以及社会经验的不足都会影响大学生网上创业的进程。
3、指导学生网上开店的对策分析
3.1合理安排学业和店铺管理的时间分配
课程体系改革后,我校将淘宝开店作为必修课程,让每一名学生在课堂上就能够去管理自己的网店,学习知识的同时,还可以增加自己的社会实践经验,另一方面也获得一定的经济回报。
3.2加强市场调研与定位
首先,要站在客户角度考虑,以此判断商品存在的意义以及客户的接受程度。其次,注意比较,看看选定的商品是否有同类卖家在出售,她们的定价和销售情况如何,以及客户评价,甚至统计该商品的信息浏览量,找准自己的定位。
3.3提升学生对于网店的整体营销能力在课程体系中,我们开设有网络营销、网络广告、网站建设、Photoshop平面设计等相关课程来辅助学生淘宝开店,进行网络营销,全面提升学生网络营销综合应用能力,让学生在学中做,做中学,真正做到教学做一体化。在教学中,要求学生着重运用以下几种营销方法:
①商品的文字描述要详细、精确。
②活用淘宝论坛。淘宝交易平台上的论坛集结了很多的会员,在淘宝论坛上通过发帖并及时回复他人的询问帖来体现自己,也是一种很好的推广手段。
③可尽量利用各种免费网络营销工具来推广自己的店铺,比如利用各大门户网站的BLOG与微博宣传自己的网店与商品。
④客户关系管理是关键。
3.4推广淘宝开店实训课程为所有专业选修课
我校拟将淘宝开店实训课程作为所有专业选修课,在学生刚刚入学的时候就开展这项工作,将其作为创业教育的一种形式,让每一个在校大学生都能够了解电子商务的魅力,也为他们开创一条创业之路。
我校创建的淘宝实验室和网商学院为电子商务专业学生提供了网上开店的技能教学,大学生网络创业实训基地为学生提供了高仿真的实训环境,淘宝工作室和合作企业为大学生网上创业提供实战平台,学院在探索、实践和支持大学生网上创业的道路上完美的实现了“三级跳”。以此为示,高职院校可从人才培养目标出发,掌握新培养模式,着手改革课程体系与人才培养体系,创建新型实训基地,给予学生技能培养平台,做中学,学中做,使学生掌握专业技能要领,适应社会新需求,成为社会真正需要的人才。
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跨境电商实训个人总结
跨境电商实训个人总结五篇
艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,想必我们吸收了许多新的思想,让我们一起来学习写实习报告吧。但是实习报告有什么要求呢?下面是我收集整理的跨境电商实训个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
跨境电商实训个人总结1
大学生实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,并且完成从学生到职员的过渡。实习是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
一、实习目的与意义
(一)实习目的
通过本次认知性实习,参观了解电子商务的以后的工作环境和内容,企业电子商务发展现状及未来发展动向,另外通过对电子商务企业应用状况和发展前景的了解让我们可以更好的认识自己的专业,明白企业人才需求的指向,从而知道我们的学习方向,并努力将课堂知识与现实实践进行结合,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身。
(二)实习意义
通过在锐之旗信息技术有限公司及黎明工程技术有限公司两个不同类型的公司的参观实习,了解电子商务在不同行业的应用现状,了解不同类型企业对电子商务人才的具体要求,帮助自己进行职业定位。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。本次认知实习让我充分的认识到了自己不论是在理论知识还是实际操作中都还有很大的不足,这为我以后的学习,指出了更加明确的方向。
二、实习时间与地点
(一)实习时间
20__年10月31日至20__年11月6日。
(二)实习地点
河南锐之旗信息技术有限公司、郑州鼎盛工程技术有限公司。
三、河南锐之旗信息技术有限公司实习情况
(一)公司基本情况
河南锐之旗信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年,锐之旗已经成长为河南互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广河南地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。
(二)实习的具体内容
20__年11月1日,在韩江老师的带领下,我们电子商务专业的同学来到了位于郑州市经济技术开发区航海东路的锐之旗信息技术有限公司。在工作人员的带领下,我们参观了锐之旗的客户服务中心,工作人员都在紧张有序的工作着。之后在会议室里工作人员从公司概况、企业文化以及工作团队等方面给介绍了公司状况。会上,锐之旗人力资源部经理就同学们对公司人才需求的疑问做了详细的解答。
(三)实习中的一些思考
对于像锐之旗这样的的信息技术公司,他们对电子商务人才的能力要求具体应该会是什么?以后工作的方向和内容会是什么?作为电子商务专业的学生如果以后想在此类企业工作的话,应该怎样能够更快适应工作岗位的要求?这些都应该是我以后的学习中应该去了解的方面。
四、郑州工程技术有限公司实习情况
(一)公司基本情况
郑州鼎盛工程技术有限公司是专业从事粉碎工程技术产品研究与生产的高新技术企业,总部位于郑州国家高新技术开发区,办公面积1600平米,生产基地占地150亩,位于郑州市金寨机械制造产业园鼎盛路1号,公司生产基地一期投资9000万已经完成,形成耐磨材料年生产能力9000吨,
机械制造年生产能力12000吨,高新材料生产能力3000吨。公司现有员工480多名,其中国家级专家2名、高级工程师28名,是一个朝气蓬勃的科技型企业。
(二)实习的具体内容
3号下午,我们来到了位于郑州市高新技术产业开发区国槐街8号火炬大厦的郑州鼎盛工程技术有限公司总部,公司的电子商务总监刘福星先生热情的接待了我们,在公司的会议室里刘先生先让我们观看了公司的资料片和公司电子商务中心的工作情况资料片,之后带我们参观了公司的电子商务中心,并向我们介绍了公司的电子商务应用和发展模式。
(三)实习中的一些思考
鼎盛工程技术有限公司可以说是电子商务在重工企业应用的一个成功的案例,在参观公司的电子商务中心的时候我看到了做着不同工作的人员,深深的感觉到自己知识能力的贫乏和不足,在听到企业国际电子商务部门的人员在用外语和国外客户交流的时候我更是感觉到了学号外语的重要性。另外,刘先生在我问到公司更侧重我们哪一方面的能力时说到了一句“你只要有一把刷子让别人刷不过你就行了。”,这句话让我感触很深。
在听刘先生和韩江老师关于我们专业学生的谈话中,我也感觉到了放低自己的姿态,谦虚认真和加强自己的能力也是一样重要的。
五、实习感想
一周的认知实习很快过去,但留给我的思考却还有很多,实践出真理,在此期间,我接触了很多的新东西,也给我带来了新的体验。而且在理论和实践中融汇了我的知识,为我的学习与以后的工作做了一定的铺垫,所以,我相信,只要我用心的发掘,勇敢的尝试,不断加强自己,肯定会有更大的收获。
跨境电商实训个人总结2
现在的电商培训,我所看到的还是那些零碎的无章的状况,他有多少多少干货,她有多少多少经验,今天人们涌到这里听一场培训会,明天又跑到那里参加一场交流会,听完后觉得似乎很有收获,又鼓舞了自己的信心,可能论到了自己去实施,想把那些经验用在自己的网店上,那些侃侃而谈的话语对自己又好象都不适用,自己还是一样的茫然无所事从。
什么时候我们能静下来心想一想:是不是应该接受一次系统的全面的从电商思维模式到具体营销形式的培训呢?确实地全面了解中国的电商各方面的现状;确实地来增强自己分析自身及市场形势的能力;确实地来提升自己网络营销的水平;然后根据自身情况来制定自己的策略与规划,走自己的电商成功之路。
成功是自己走出来的,不是学别人学出来的,成功之路没有模仿。自身的能力达不到,不可能有真正的成功,无论你有多大的雄心壮志。当我们走在路口,迷茫是必然的,但是我们应该尽快走出这段迷茫,不要在嘈杂的人声里迷失了自己。
跨境电商实训个人总结3
一、实习目的与意义
一、实习目的:
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
二、实习意义:
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习时间与地点
(一)实习时间:_年5月5日至6日。
(二)实习地点:_客车。
三、_路桥重工有限公司实习情况
(一)公司基本情况:
_路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于_国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中_年国内销售额突破2、3亿元,出口创汇达3亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。_重工_市上街机械装备工业园是_路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2亿元,一期工程将于_年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。
(二)实习的具体内容:
下午我们驱车来到_重工,车程很短我们很快就到了目的地,_重工给我的第一印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于_重工的vcr让我们对_重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了_重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实践相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的_工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了_重工,这次参观真的是我们受益良多。
(三)实习中资料的收集与总结:
1、_重工与电子商务
_重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于_重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给_重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的_重工。
2、企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性),文编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及seo推广能力。
3、从与_重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说_重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。_团队也有着一股很强的凝聚力,_重工很期待你接下来的脚步。
四、_信息技术有限公司实习情况
(一)公司基本情况:
_信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年,_已经成长为_互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广_地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。
公司成立之初仅有十几人,目前已扩大到400多人的规模,由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家_经济技术开发区,并在_和_等地市设立了分公司,公司的客户遍及_省各个行业和地区,比如_少林寺、_省武警总队、_面粉、_食品、_食品、_集团、_餐饮加盟、_加盟等等。
公司总部设在_市_路大石桥soho广场12层,是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部,下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在_,_,_,_,_等地设有分公司。公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神,永葆创业激情。在席卷全球的金融危机冲击下,各行各业都面临着巨大的压力,企业在选择营销推广方式的时候,也更加注重以有限的投入获得最优的效果,因而网络推广以其最具竞争力的性价比,成为了越来越多企业优先选择的推广手段,互联网行业大有逆势上行的趋势。_公司作为_规模最大的从事网站建设和网络推广的企业,以及百度产品的_总代理,拥有强大的渠道和优质的客户资源。我们已经以最高端的产品,最专业的服务,帮助了_一万多家企业提升知名度,聚积财富!这场危机对于我们,预示着更多的机会和更大的发展空间!
公司通过多年不懈的努力,积累了雄厚的资金和优质的客户基础,管理上不断发展与完善,企业规模不断扩大。在稳步经营的同时,积极拓展国内市场,以创建知名企业为目标,通过有效的资本运作,加快向现代化公司迈进的步伐。我们愿以更专业的水准,更贴心的服务,与您携手,共同迎接21世纪的新辉煌!
(二)实习的具体内容:
下午2点是我们到了_信息技术有限公司,感觉_给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待,适宜的布局,在右侧有公司所得的各种荣誉的象征,在我们进入公司的路两边有最佳员工的公布栏,也有对当月过生日的同事的温馨祝福,各种温馨的小提示,进入大厅可容纳数百人的大厅,公司的员工埋头工作。在我们参观_公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅,期间有郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课,我们感触很深。
(三)实习中资料的收集与总结:
①、网络推广常见的方法及特点郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课,首先他讲了何为营销,这个问题对我们来说已经毫不新奇,接着他又向我们讲了媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,sns网站如校内网,开心网),还有b2b网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准,互动,门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式,从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争,利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。
②、搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式
随着网络技术的推广,网络的发展迅速,网络宣传也成为一种重要的宣传方式,而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准,按效果付费,效果可控。做广告推广也可以按时段,地区分时分区的做,这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低,按效果付费,精准度高,丰富的数据报告推广效果清晰明了。
总结:听了郑老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略,层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的,也下定决心学好专业课,期待_的发展。
五、_客车实习情况
(一)公司基本情况:
_集团有限公司(简称“_集团”)是以客车为核心,以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务,兼顾其他投资业务的大型企业集团,总部位于_省_市。_年,_集团以第308位的排名,连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500家企业集团”,继续领跑中国客车行业。企业规模、销售业绩在行业继续位列第一。
集团核心企业_客车股份有限公司(下称“_客车”)位于_工业园,占地面积1700亩,稳定日产整车达140台,目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。公司于1997年在上海证券交易所上市(简称“_客车”,代码600066),是国内客车行业第一家上市公司。公司主要经济指标连续十余年快速增长,连续十二年获得中国工商银行aaa级信用等级。_年_品牌价值达到78、96亿元,继续位列中国客车企业之首。
_率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项殊荣。_,_蝉联世界客车联盟baav颁布的“baav年度整车制造商营销大奖”,并于_年、_年、_年连获“年度baav最佳客车制造商”。_年,_成为国家科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合授予的国家首批91家“创新型企业”之一,是客车行业内唯一入选企业。_年,_入选中国品牌研究院公布的100个“国家名片”品牌名单,客车企业仅此一家。
目前,_已形成了6米至25米,覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场,普档、中档、高档等产品档次的完整产品链,成为豪华高档客车的代名词。如今,_客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上,经过长期战略布局,_已取得欧盟wvta整车认证,开始正式进军欧洲市场。
经过多年的发展,_企业综合实力居国内同行业之首,形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观,“以客户为中心,以员工为中心”经营管理理念为核心的企业文化体系与先进的管理理念:以市场为导向,依据市场做研发,进行合理的产品规划,从源头起严把原材料质量关,强调产品质量,建立全过程的质量控制监。充分应用各种信息技术以提高企业内部管理水平。
围绕“缔造_品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团”的事业目标,_集团对内整合下属各企业,合理配置资源,充分发挥_品牌优势;对外形成规模效益,增强资本优势,促进共同发展。_集团将以产品为龙头,以资本为纽带,以企业文化和管理模式为核心,形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开发等行业,集制造、科研、投资、贸易于一体的,跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。根据战略规划,到_年,_集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团,进入世界知名客车品牌前列。
(二)实习的具体内容:
上午我们在大约一个小时后的车程后到达_,首先看到的是_在建国_周年代表_省的花车,硕大的花朵金色的车身有很大的冲击力。在相关人员的带领下我们到一个接待室,在那里我们看了关于_公司的短片,从中我了解到了_的成绩年销售额高达140多亿,这是一个很不错的成绩。接着我们乘坐_客车到_车间参观,在相关解说员的解说下我们对_有了较深刻的了解。在参观车间后我们到了在建国_周年的花车上合影做了留念,之后我们就结束了这次的认知实习。
(三)实习中资料的收集与总结:
在参观了_我深深为它的魅力所折服,想想自己出行是坐的车几乎都是_制造的,在我们参观_车间时从开始的一个小小的车价一步步在我们行走一小段路之后车架就成了一个半成品,完全的自动化操作系统,不仅有一个感叹:人类真是太伟大了!
在参观的过程中也了解到_的企业文化。具有很厚的文化底蕴,进入_公司首先是它优美的工作环境,在很多的细节上感受到_公司凝聚的团结力,_公司举办的集体结婚日,几十名新娘新郎共同举办的集体婚礼,公司的体贴的行为,_公司自己举办的运动会,运动健儿的飞扬,旁边同事的加油呼喊,汗洒的笑容是一种很动人心魄的一种美。_公司也是一个很人性化的公司,公司在举办公司活动时也帮助需要帮助的人,及时的为孤寡老人送去温暖,为玉树的受灾群众送去爱心。
跨境电商实训个人总结4
对于现在做电商的商家,基本上都是都知道一件代发的意思,因为无风险和门槛低,很多刚开始做电商的商家都选择一件代发。而选择一件代发的关键是选择货源的一手厂家 。真正的一手厂家,我相信到现在很多人还不知道一手厂家是怎么区分的,为什么要选择一手厂家?我可以给大家透露下服装行业的内行情。为什么一定要选择真正的一手厂家 呢,其实最根本的目的在于货源的稳定型和价格上的优势。例如我厂的男士休闲裤 ,一般的厂家生产和加工的男士休闲裤都会由传统的路径---批发市场 ,然后再进入零售市场的。这个环节有很多中间商处在,所以导致价格一路走高。
所以我们现在很多的人已经知道直接进入批发市场寻找厂家档口进行一件代发。但是很多人根本不知道的一件事很重要的是事,也是致命点,很多人误认为有批发批发档口的商家就是厂家,这是错误的 。据我们家族在服装领域这个行业所知道的数据,举例说明,像传统服装批发市场的广州沙河服装批发市场、十三行、白马等等的批发市场,有四成的档口商家是没有自己的厂家的,他们的产品其实也是从其他正真的一手厂家进现货和加工的,其实他们已经赚了中间差价的了 。例如现在广州十三行和白马服装批发市场的很多档口商家在我档口拿货,因为他们知道我这里是一手厂家出厂的男士休闲裤,例如在我这里拿货批发是62元/条 ,在很多人误认为高端的广州十三行和白马服装批发市场,他们就在自己的档口按照75元/条-85元/条这个幅度的价格再转手批发 。这是很多人根本不知道的业内行情。加工订做,也是存在这种情况。所以我们要控制价格优势,就必需找到真正的一手厂家 。
因为今天时间有限,如果有需要了解更多的服装领域的市场行情的和知识的,可以单独再找我 ,也可以过来参观我的休闲裤厂家和批发实体店或者阿里巴巴平台的网络休闲裤批发店铺还有我的电商团队。
下次我会跟大家分享更多的电商知识,例如运营管理、推广、销售、售后等等全面的知识。希望大家喜欢我的分享 ,谢谢点评点赞 !今天到此为止 !预祝大家电商事业红红火火 ,再见!
跨境电商实训个人总结5
到现在为止,我学习电子商务已经有一年时间了。从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识,也有了自己对电子商务的一个看法。记得刚进学校的时候,我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念,唯一知道的是电子商务跟网络、淘宝有关。但是在这一年里,通过上课老师的讲述;自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。
那究竟什么是电子商务呢?百度百科上说,电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。就如我们的老师所说,电子商务是一门综合性较强的学科,学校也配合其开设的相关的课程。大一:因刚接触电子商务,我们学习了电子商务概论,为了能跟好的了解如何做生意,国际贸易为我们解答,以及相关的计算机网络与商务英语,要想在电子商务中有好多作为,学校为组织我们考相关的资格证书考试,并学习资格证书考试所涉及的课程等等。到大二,不仅仅有理论方面的课程,还会有操作实训课和创业课程的开设。
据我所知,电子商务这个专业是在近几年才热起来的,之前都是冷门到不行的专业,那为什么电子商务这门专业会突然火起来呢,大家第一个想到的肯定是马云,但实际上它的真正原因是什么呢?专业认知的老师说过,电子和商务两个分开,电子归电子,商务归商务,其实他们只是普普通通的两个东西,但他们结合起来,却能创造出不一样的东西,就如淘宝,就是电子商务中一个很好的证明。但电子商务不仅仅是淘宝,电子商务本质上是一种新的商务模式。
那么,面对未来,我们的出路何在呢?每位在专业认知课上做分享的人都说过,要敢于尝试,敢于挑战自己。电子商务是边缘学科、交叉学科,集经济学、管理学、法学、计算机科学于一体,犹如“万金油”般,什么都学一点,但是不精。听我们专业的师兄师姐们说,电子商务主要有两个方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向。如果你偏向技术方面,可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护。其实学习最重要的是要有兴趣,这对于我们未来的职业生涯有利于发展
21世纪是电子商务的时代,看到电子商务发展如此之快,觉得压力很大。目前我国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;据专家预测,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能超过50%,电子商务在以惊人的速度发展。无论电子商务怎样发展,我们都必须先掌握最基础的电子商务专业知识技能,不断提升自己。只有把基础打扎实了,才能站得住脚;就如现在的建筑多么的豪华美观,但如果它的地基没有打得稳固,在豪华在美观都是空的,还是禁不住风吹雨打的。
以上是我的专业认知报告,同时也十分感谢给我们上课的各位老师们。
淘宝网站建设中运用了哪些数据库技术
用的Oracle数据库,因为每年淘宝和阿里巴巴在大学招聘数据库人员的时候,考试都是要会Oracle技术的!!所以淘宝在数据库方面只定用的是Oracle
还有lz的问题问的也不严谨呀!
楼上的微笑,根本答的都不对
数据库分为
1. IBM 的DB2 2. Oracle 3. Informix 4. Sybase 5. SQL Server 6. PostgreSQL 7.mySQL 常用的就5.7把这2样学会就完全可以了
网站设计年终工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我收集整理的网站设计年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
网站设计年终工作总结1
两年前,我刚毕业,不知道从事什么职业,别人说以后的事情要打算好,这点我很认同,但是当说这个要做为以后一生的选择,那么我就不不知道我究竟要选择什么,在种种条件下,我选择了网站设计这个行业,我本人更喜欢叫做自由职业人、
相信大家可能比较认同“自由职业人”这个称呼,我自己觉得这个很合理,设计追求的无非就是我们自己的想法,作品就是我们想法的结晶。而我们设计的时候往往同样的主题会做出不同的作品,如此看来我们是一群崇尚自由的人。虽然我们需要别人的认可。但是我们还是一群自由职业人。
两年时间从不懂设计到现在可以说这我不前待得地方,做这个我还是可以的。这个离设计指导还很遥远、、、、但是我想,希望就在远方嘛。我们还是要继续前进。
在这段时间里我遇到了一些问题可以跟大家分享下:
1、首先我申明我不是美术出生的,我属于半路出家的。美术已经更久很久没有接触过来。
2、我也不是程序员出生,但是我懂得一些技术,必然我看得懂代码,至于我会不会写源代码这个我还真的没有写过。
第一个问题直接导致我对色彩的搭配,对审美观的把握产生了很大的影响。那么我前期的设计只能是抄别人的作品,再加已修改,基本没有什么自己的想法,全是抄别人的,为此这些炒的作品我就没有放上来了给大家看。
那么我想大家也都知道,抄的多了抄的久了,那么你就是高手,抄的高手就可以转变成设计高手,拿两个或三四个作品来。这个拿来用下,那个拿来用下,那么属于你的作品就产生了。
这个做久了,网页接触的深了那么想法自然就多了,当其他的设计作品没有你适合的那么我想是应该自己动手做的时候了、
这些问题一度让我自己觉得我不是设计师,我是设计拼图的,不过不套模板的设计师强,人家是机械式操作,起码我们是自己动手自己想。
第二的问题在前期也帮助了我很好。大家都知道企业网站大多数也就那么几个栏目:
网站首页——关于我们———产品中心———新闻中心———在线留言———联系我们———客服中心———等其他栏目、而其功能也就一个新闻发布,产品发布,单页内容发布,留言发布查看等。
那么对于一个中小型的企业这个栏目已经功能已经完全可以满足。那么做企业站就是修改"静态页面"。那么我们就不需要去懂什么后台程序怎么写这类的东西了。这样你表格会用,图片会切,那么你就可以做网站了。在加上你看的懂代码。那么一些小的修改就完全可以做的。那么你就是一个前台美工都会的网页设计师了。
基于这点让我想到了淘宝。淘宝商城的设计就是这样的,你会做页面,代码又看的懂,那么做个淘宝商城设计完全就没有问题,再学习下基本的摄影。那么你就可以转行做淘宝设计了。
以往的一些总总已经成为过去,那么做为一个合格的网页设计师,最主要的是还是你自己的风格以及理念。如果这些自己都没有想过那么我认为这不是一个合格的网页设计师。
而我自己也认识到了这一点。为此我一直在这个方向去努力。
对于目前的做的比较都的还是中小型的企业网站,那么我想这些企业网站所有展现的无非就至于两个:企业的实力,企业的文化,而小型企业展现的就是实力。中型的大型的企业,所要展现的就是企业的文化,实力早已经得到认可。这两个因素就会导致设计页面的时候重点的不同,一些素材上的问题也要考虑。
还有一点就是不同行业的网站所具备不同的特性。这行怎么说了,反正也说不清楚,机械类的企业。卫浴类的企业网站就是不一样。不一样我文字不好表达。但是我想大家都是明白的。
在我目前的一些作品中大家都会发现,我目前做的设计,大多数都是简洁,色彩搭配的不多也就三种主要的色彩,虽然一些作品还是不完美。但是看看还是可以的。目前追求的设计理念就是简洁大方直观,让人一看就能够明白。这样的设计才是真正的设计,只是我是这样认为的。
网站设计年终工作总结2
我们公司主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法刻录下来,以备份查阅。
我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在20xx年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,我拥有了自己的公司了!
但我忽略了以下几点 :
1,开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。我忽略了。
2,开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3,我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。
4,对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。中国教育语文网 www.
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。
我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧~
在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,重要的是,好象我应该可以不做设计了!那烦人的加班和费神的创意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。
于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼。还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:
1,业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。
2,公司起步资金不大,只能从实在,简练的角度来出发,丝毫不能大面积冲击市场,营造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台,找私人做掉单子这有什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员,越能跟客户关系拉近,就更能弃掉公司,而且更有甚者,他们只要一个月能保证一定量的业务,就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设,一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销,而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数),才能称得上优秀,他如果能努力一下,做到一万的话,他就可以请2个设计师,弄个工作室,不是吗?
网站设计年终工作总结3
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己慢慢转变为一个社会人,自身实践经验和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的.一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。
自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中,我将努力提高技术水平,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间,我学到了很多专业的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的环境下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新精神,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
网站设计年终工作总结4
时光匆匆,20xx年马上离我们远去。回首这走来的一年,似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始临近。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。
在医院我所从事的岗位是网络美工,工作主要涉及到网站的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;网站的页面制作,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美工参与工作。
设计工作是痛苦并着快乐,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
一、下面是我过去一年来工作回顾,工作主要围绕以下内容:
1、官方网站改版。
2、激光美容网制作与设计。
3、中韩整形美容网站相关样式修改,日常维护,广告设计,内容更新。
4、活动专题,与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均3天/个。
二、经验总结:
作为一个网页美工除了要求网页三剑客,PS这些必会的软件之外,还要求对HTML用得熟练,对ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。
1、表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。
2、使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。
3、实现不同的功能:在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。
4、网页的内容:
网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。
5、确定网站的风格:
整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。
6、确定网页之间的链接关系:
在网站的部体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树形、网型还是直线链接!
从事了一年多的医疗行业网业美工,终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。而且并不是每次设计的东西都能被别人认可。其实这都没有什么,因为这些无非是成长过程中常常要遇到的事罢了。
其实工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同的感受。而精彩的生活往往又来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己情绪经、遇到困难我会用平常心态实际看待问题,告诉自己凡事要先做人、后做事。
20xx年以经到来,新的一年意味丰新的起点新的机遇新的挑战,我决心在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,一定努力使自己的工作能力再上新的台阶。最后,感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。
关于电子商务实训总结范文
电子商务实训课程是培养电子商务专业人才专业技能的课程,也是检验自己薄弱环节的一种有效的方式。关于电子商务的实训 总结 怎么写?本文是我为大家整理的电子商务实训的总结 范文 ,仅供参考。
电子商务实训总结范文篇一
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、 网络技术 和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的 经验 ,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
3、实训心得
总结一下自己学习电子商务 心得体会 和心路历程:
一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!
二、如何去策划电子商务。面对许多的 方法 和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企 业是一上网就能做成功的?
三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力 上,正常的 渠道 运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的 进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。
企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。
电子商务实训总结范文篇二
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
电子商务实训总结范文篇三
通过这段时间的电子商务实验, 我了解到很多关于电子商务的实践知识。伴随着商品经济和网络技术的不断发展,网络、通信和信息技术、互联网在全球迅速普及,使得现代 商业模式 多样化,电子商务便在这中背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一,并在我们生活中扮演越来越重要的角色。
通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训,我掌握了电子商务中相关流程的操作,对电子商务作用及特征有了更深刻的理解,也让我意识到学好电子商务不仅仅是要顾全书本中的理论,实质性的业务实训操作亦是非常重要。两者相结合,才能更好的帮助我们熟悉、理解电子商务。本次的实验内容主要是熟悉 B2C、B2B、C2C 三种模式的各项业务操作。实验分小组进行,各人扮演不同的角色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断,但我们还是完成了相应的实验课任务。
下面我就实验的一些内容和情况进行说明。最先做的是B2C实验,因为是第一次接触的缘故吧,实验时问题不断,甚至有些程序环节已无法顾及,可以说第一次的实验是失败的。然而,在进行后续的B2B、C2C实验时,因为有了第一次的实验经验和感觉,让我们在实验时有了一定的把握。实验中不熟悉的操作任务,也在老师和软件技术人员的帮助下得到解决。本次的实验操作中,我们做的较好的部分是B2B、C2C ,这里我也只对这两个实验的相关内容作一些说明。B2B 模式下的各种角色包括:商城用户 1、商城用户 2、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事仪。 B2B 的交易模式下有正常流程的交易与缺货流程的交易。正常交易的流程大致如下:
A.B2B管理员初始化商城信息 审批供求信息
B.货场注册(信息注册,企业银行申请)
C.商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、)
商城用户1(供货方)
商城用户2(购货方)
1.正常流程:
商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同)——商城用户1(在EDI中根据订单号 开、发送合同)——商城用户2(签收合同)——货场(处理新订单,催款)——商城用户2(付款)——商城用户1 (在EDI中根据订单开发票)——货场(发货)——商城用户2(查看发票回执 并收货)
这是正常的交易流程,缺货流程的交易模式与正常交易相似,只是产生对缺货订单,这里不做过多说明。B2B的实验操作比较的繁琐,完成一笔交易需要各方成员的密切配合,尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在C2C中,相应的任务可能较简单些,主要是:
A.管理员(添加商品类型、添加商城信息、发布公告)
B.用户(注册会员、登录后台、买/卖东西,竞价/一口价) C2C的实验任务可以说稍微注意一下,还是可以很好完成的。C2C拍卖,现实中这种交易模式很普遍,电子商务的兴起就是得益于网络,所以说网上的C2C拍卖会越来越普及的。
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
我们进行的各项实验,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性,感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体配合作业的效率性问题。
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分析淘宝网站运营模式取得成功的主要原因,以及我们可以从中获得什么样的启示?500字以上
淘宝在网站建设和网站管理,以及会员管理和网站信息的管理,网站的运营手法,网站推广策略和市场战略等方面都是比较成功的。淘宝的成功很重要的一点,是自己对市场的深刻了解和充分把握,是认真地对市场进行分析和调研,是完全了解中国网民的心理特点和实际需求的,同时在别人的缺点和弱点上,进行创新。
1.市场分析和市场调研做得充分
当要推出新产品的时候,企业一定要了解目标顾客的真实想法,要找到市场的空隙,不然失败的可能性是很大的。淘宝可以在短时间内做的比较成功,很重要的一点就是他们知道自己要做什么,自己应该做什么,自己该如何做好这些事情;知道他们的会员真正需要什么,现在中国CtoC市场所存在的缺点,CtoC市场的发展方向等。因为基于对市场、对会员的了解,有很明确的目标,所以在实际运作过程当中,才没有走弯路。
2.抓住机遇
淘宝进军中国CtoC市场时机已经成熟。第一,在淘宝的前面,有个成功的例子—易趣,淘宝在很多的地方借鉴易趣的经验和不足,进行改进;第二,当时进军中国的CtoC市场的时候,只有易趣比较成功,竞争对手不多,也不激烈,而中国的网民却在大量的增加,很多会员迫切需要CtoC的电子商务网站;第三,网上购物的概念和好处已经得到很多网民的认可。这样的时机可以说是天时,地利,人和!淘宝适时抓住机遇,加上自身的努力和付出,才取得目前的成功。
3.网站提供了很多有人性化又符合会员实际需求的功能
1)支付宝功能
目前,淘宝通过跟中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行等国内银行以及国际巨头VISA的合作,在中国第一个推出了确保网络交易安全的产品—“支付宝”。支付宝功能在某些程度上解决了网络欺骗的行为,给卖家和买家带来很大的安慰。同时保证了买卖双方的利益。支付宝的出现,使虚拟的诚信落实到了实处,使中国电子商务网站的诚信跨上了一个新台阶,同时也给中国电子商务网站的诚信带来了一个全新的局面。比如最近阿里巴巴就已经使用支付宝的功能,在阿里巴巴的平台上进行直接的网络采购和网络贸易,实现了真正意义上的电子商务,使中国的电子商务更进了一步。
2)淘宝旺旺功能
淘宝旺旺是个即时的聊天工具,它在很大程度上代替了QQ和其他聊天工具。虽然旺旺的聊天功能没有QQ的大,但是旺旺的聊天功能却是有针对性的,它是针对网上交易而出现的,所以很多的功能是体现和方便网络交易交流的特点,比QQ有更大的改进,虽然是模仿,却是创新的模仿,是符合实际需求的模仿,它的推广得到很多会员的认可和接受,符合了会员自身的实际需求。旺旺的出现,不单纯是聊天和沟通的功能,更大程度是在网络交易方面有了更好的沟通,使中国的即时聊天工具出现了第一次的市场细分,又避免了与QQ的正面竞争。在商业模式上,有了更大的突破,从商业角度去考虑的话,它在功能和设计以及使用对象和实际效果上,都是符合了网络交易的特点。
4.规范的会员管理制度
淘宝的会员管理制度是一大特色,淘宝论坛的建设和论坛管理制度很严格,执行力强,也很到位,充分调动了会员的积极性。管理是采用员工专门负责管理和会员参与的形式,同时他们很好的利用论坛的形式,牢固地抓住会员的心。在对待会员态度上,更能体现淘宝在角度上的转变,从模仿者的角度,到改变为市场领导者的角度,这个转变是淘宝在会员管理方面的成功表现:
1)三年内不收取费用。
2)积极的收集会员的心声。在论坛里有专门会员意见,有专门的人员负责回复。
3)积极的参与会员的交易当中,虽然在淘宝里,有一些会员有欺骗行为,但是事后,淘宝积极的参与他们的交易里,积极的和会员一起解决问题,不会不理不问。
4)从功能和会员管理制度上,贴近会员的实际需求。
5)积极的组织会员进行网下活动和交流以及培训等。
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